6月14日上午8：30，王某某一行3人早早来到了芦山县公共法律服务中心接待大厅。由于公司经营不善，原老板将公司转让之后，拒绝支付半年以来的工资，王某某3人当天，便是前来咨询像这样的案例能否申请法律援助。

芦山县公共法律服务中心工作人员正在受理案件

　　

　　芦山县公共法律服务中心于今年3月建成并投入使用，是全市首个县级公共法律服务中心，整合法律咨询、法律援助、人民调解、公正办理、律师服务等功能于一体，实行“一窗式受理、一站式办理、一条龙服务”的的工作流程，为来往老百姓提供“一站式、清单式、便民化”的平台服务，能真正实现“群众跑路零重复”，让群众更方便，省、市司法行政领导即县领导多次检査指导均给与充分肯定。

　　

　　“我们受理的案例，主要包括赡养、工资、交通三个类型，像王某某他们遇到的问题就属于工资纠纷这个类型。我们再解答当事人疑惑的同时，也要审核当事人提供的材料，材料的真实性，材料是否齐全，再判断是否符合法律援助。”该服务中心工作人员乐文信介绍说，“同时，很多当事人在法律程序这方面并不是很清楚，我们也要根据当事人的实际情况，给与当事人一些适当的建议。”在咨询完成之后，且符合法律援助的情况下，该服务中心的律师便会详细了解案例，帮助当事人写诉状，办理诉讼请求等，直到法院下达判决书。

驻该服务中心社会律师张莉在详细解答群众咨询问题

　　

　　由于工作性质的因素，该服务中心的工作人员经常加班加点，帮助群众解决问题。“很多群众前来咨询的时候，往往带着很多疑惑，我们的工作人员需要花费很大的精力向当事人讲解。同时，一些群众由于从很远的地方过来，到达的时候，我们已经能快要接近下班，但我们的工作人员还是耐心地受理。”该服务中心主任万虹说都到，“今年，有一位当事人从宝盛乡赶过来的时候已经快5点了，由于案件也比较复杂，工作人员顾不上吃饭，办理好之后都已经晚上8点多了。而这种情况也并不是特例，在我们这里也时常发生。”

　　

　　该服务中心成立3个月以来，受理法律援助案件40余件，办理公证45件，受理法律咨询380多人次，调解各类纠纷5件，收到了良好的法律服务效果和社会效果。同时，该服务中心采取联合办案，特事特办、提前介入，诉前调解等方式，打破传统观念，多管齐下开拓创新。不仅提高了办事效率，同时也让群众享受到极大的便利，让群众更加满意。

服务中心工作人员乐文信在向当事人解答问题

　　

　　随着芦山县公共法律服务体系建设工作的深入推进，下一步，该县还将把服务事项拓展到每个乡镇和每个社区，努力打造城镇半小时、农村一小时公共法律服务圈，并及时开通公共法律服务微博微信平台，实时为广大人民群众提供法律援助、司法考试在线咨询，律师、公证等法律服务机构和人员基本信息查询等服务。建成后，将为大家提供便捷、高效精准、普惠的法律服务。

（四川法制报记者 杨棕贤）